ارشادات هيئة المقامرة الدنماركية- اللعب بمسؤولية أثناء أزمة كوفيد-19
أصدرت هيئة الألعاب الدنماركية (Spillemyndigheden) توجيهات للمستهلكين لتشجيع اللعب المسؤول وسط تفشي فيروس كورونا المستجد (كوفيد-19).
وذكّرت الهيئة اللاعبين الذين يمارسون المقامرة بشكل أكبر لأنهم وحدهم خلال فترة الإغلاق، أو أولئك الذين حولوا نشاطهم إلى مجالات جديدة بعد إلغاء جميع المنافسات الرياضية العالمية تقريبًا، بأن خط المساعدة الخاص بالمقامرة الإشكالية StopSpillet متاح لأولئك الذين يحتاجون إليه. يقدم خط المساعدة النصيحة عبر الهاتف وعبر خدمة الدردشة عبر الإنترنت.
وأضافت هيئة الألعاب أن خدمات علاج إدمان المقامرة يمكن أن تستمر، عبر رابط الفيديو، خلال فترة الإغلاق.
وقالت Spillemyndigheden: "خلال هذا الوقت، هناك سبب إضافي للتركيز على الألعاب المسؤولة."
كما قدمت StopSpillet أربع نصائح للعملاء الذين يبحثون عن مساعدة للمقامرة بمسؤولية خلال فترة الإغلاق. وشجعت اللاعبين على تحديد فترات زمنية للألعاب ومحاولة الحفاظ على هيكلهم اليومي الطبيعي قدر الإمكان.
وقالت: "عندما تتغير الحياة اليومية، يمكن أن يمر الوقت بسهولة. إذا اخترت اللعب، فقد يكون من الجيد قبل أن تبدأ اللعبة، أن تحدد إطارًا زمنيًا للمقامرة وتقرر الالتزام به. لا تتردد في ضبط منبه على هاتفك."
كما شجع خط المساعدة اللاعبين على تحديد حدود للإيداع.
بالإضافة إلى ذلك، شجعت اللاعبين الذين يحتاجون إلى استراحة من المقامرة على الاشتراك في نظام الاستبعاد الذاتي ROFUS. يمكن للاعبين استبعاد أنفسهم من المقامرة باستخدام ROFUS لمدة 24 ساعة أو شهر واحد أو ثلاثة أشهر أو ستة أشهر أو بشكل دائم.
أخيرًا، شجع StopSpillet اللاعبين على اللعب من أجل الاستمتاع فقط وعدم المقامرة بأكثر مما هم على استعداد لخسارته.
وقالت: "يمكن أن تكون المقامرة ممتعة ومسلية، وهذا هو الحال بالنسبة لمعظم الأشخاص الذين يلعبون. ولكن إذا وجدت أنك لم تعد تلعب من أجل المتعة، ولكنك تحاول استعادة الخسائر أو تشعر بعدم الراحة مثل القلق بسبب عدم اللعب، فقد حان الوقت للإبطاء."
غدًا (1 أبريل)، من المقرر أن تدخل لوائح التسويق الجديدة للمقامرة حيز التنفيذ في الدنمارك، مما يتطلب من المشغلين دمج معلومات وروابط جديدة في تسويق المقامرة الخاص بهم.
يجب أن يذكر التواصل التسويقي لجميع منتجات المراهنة والكازينو الآن الحد الأدنى للسن للعبة، ومعلومات حول سجل الاستبعاد الذاتي الوطني ROFUS ويجب أن يوجه العملاء نحو دليل Spillemyndigheden بشأن المقامرة المسؤولة.